All services

হটলাইন সার্ভিস

জরুরি স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য আমাদের হটলাইন সবসময় খোলা। এখনই কল করুন।

২৪/৭ জরুরি লাইন

অ্যাম্বুলেন্স · ক্রিটিক্যাল কেয়ার · ইআর সরাসরি

+৮৮০১৭১১-৭৯৮০৮৩

সাধারণ হটলাইন

অ্যাপয়েন্টমেন্ট · তথ্য · পরীক্ষার ফলাফল

০৯৬১৭-৭৯৮০৮৩

সাধারণ জিজ্ঞাসা

কোন পরিস্থিতিতে ২৪/৭ জরুরি লাইনে কল করব?

বুকে তীব্র ব্যথা বা চাপ, শ্বাসকষ্ট, স্ট্রোকের লক্ষণ (মুখ বাঁকা, হাত দুর্বল, কথা জড়িয়ে যাওয়া), অনিয়ন্ত্রিত রক্তক্ষরণ, অজ্ঞান হয়ে যাওয়া, জ্বরের সাথে খিঁচুনি, তীব্র অ্যালার্জিক প্রতিক্রিয়া বা গুরুতর দুর্ঘটনাজনিত আঘাতের ক্ষেত্রে +৮৮০১৭১১-৭৯৮০৮৩ এ অবিলম্বে কল করুন।

বিশেষজ্ঞ ডাক্তারের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট কীভাবে নেব?

সকাল ৮টা থেকে রাত ১০টার মধ্যে ০৯৬১৭-৭৯৮০৮৩ নম্বরে কল করুন। প্রয়োজনীয় বিভাগ ও পছন্দের তারিখ জানান — সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত হয়।

সরকারি ছুটি ও সাপ্তাহিক ছুটির দিনেও হটলাইন চলে?

জরুরি লাইন (+৮৮০১৭১১-৭৯৮০৮৩) সারা বছর, সব ঈদ ও জাতীয় ছুটিতেও চলে। সাধারণ হটলাইন (০৯৬১৭-৭৯৮০৮৩) নির্ধারিত সময়সূচি (সকাল ৮ – রাত ১০) মেনে চলে।

ফোনে বা ইমেইলে পরীক্ষার ফলাফল জানা যাবে?

রুটিন পরীক্ষার ফলাফল ফোনে মৌখিকভাবে জানানো হয়। অফিশিয়াল রিপোর্টের জন্য ডায়াগনস্টিক কাউন্টার থেকে সংগ্রহ করুন অথবা ইমেইল করুন — এক কার্যদিবসের মধ্যে ডিজিটাল কপি পাঠানো হবে।

অ্যাম্বুলেন্স সেবা কোন কোন এলাকায় পাওয়া যায়?

যেকোনো সময় +৮৮০১৭১১-৭৯৮০৮৩ এ কল করুন। কুমিল্লা শহর ও আশেপাশের উপজেলাগুলোতে সম্পূর্ণ সজ্জিত অ্যাম্বুলেন্স পাঠানো হয়।

কোনদিন কোন বিশেষজ্ঞ পাওয়া যাবে তা কীভাবে জানব?

০৯৬১৭-৭৯৮০৮৩ নম্বরে কল করলে ফ্রন্ট ডেস্ক থেকে বর্তমান ডাক্তারের তালিকা ও সময়সূচি জানানো হবে।

প্রথমবার হাসপাতালে আসতে কী কী সাথে আনব?

জাতীয় পরিচয়পত্র বা ফটো আইডি, আগের মেডিকেল রেকর্ড, প্রেসক্রিপশন বা পরীক্ষার রিপোর্ট এবং পেমেন্টের ব্যবস্থা সাথে আনুন।

সেবা সম্পর্কে অভিযোগ বা মতামত কীভাবে জানাব?

gomatihospitalkandirpar@gmail.com এ 'Patient Feedback' বিষয়ে ইমেইল করুন। সব অভিযোগ ৩ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।